Apakah BelanjaBatik.Com mempunyai katalog?
Mohon maaf, kami tidak menyediakan katalog. Hal ini disebabkan karena produk berubah dengan cepat sehingga katalog tidak mampu menyesuaikan dengan perubahan yang cepat tersebut. Untuk melihat produk kami, silakan klik KATEGORI PRODUK pada kolom sebelah kiri.

Berapa minimum pembelian?
Tidak ada minimum pembelian. Anda boleh memesan satu buah produk saja.

Apakah pembayaran dapat dilakukan dengan Credit Card?
Kami belum melayani pembayaran dengan Credit Card. Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank. Info selengkapnya dapat dilihat disini.

Apakah pembayaran dapat dilakukan dengan COD (Cash on Delivery)?
Mohon maaf, kami belum menyediakan jasa layanan COD.

Ternyata bajunya kekecilan/kebesaran. Apakah barang dapat diretur?
Kami selalu menyediakan deskripsi detil untuk setiap produk. Deskripsi ini dapat Anda lihat dengan cara klik icon/gambar dari setiap produk atau klik "DETAILS". Kami menyediakan informasi lingkar dada, lebar bahu, panjang total dan lain-lain.

• Apabila kami melakukan kesalahan dalam menginformasikan ukuran produk tersebut (lingkar dada, lebar punggung, dll) plus minus 2 cm, maka Anda berhak untuk meretur barang yang sudah Anda beli. Ongkos kirim retur akan kami tanggung.
  
• Apabila kesalahan ada pada pihak customer (salah mengukur lingkar dada, salah mengukur panjang lengan, dll), barang yang sudah dibeli dapat diretur. Ongkos kirim retur ditanggung oleh customer.
  

Ternyata bajunya cacat. Apakah barang dapat diretur?
Semua barang yang dijual di BelanjaBatik.com sudah melalui proses QC (quality control) supaya menghindari terjadinya pengiriman barang cacat. Apabila ternyata kami mengirimkan barang cacat, silakan foto letak kecacatan barang tersebut, kemudian dikirim ke email kami. Komplain harus dilakukan maksimum 2 hari setelah barang diterima oleh customer. Apabila barang memang cacat, barang bisa diretur. Ongkos kirim retur akan kami tanggung.

 Bagaimana cara pembayaran bagi customer di luar negeri?
Anda dapat melakukan pembayaran melalui transfer bank (telegraphic transfer), Western Union, atau Money Gram.

Apakah berlaku sistem booking?
Sistem booking tidak berlaku di BelanjaBatik.Com. Suatu barang bisa dipesan oleh lebih dari 1 orang customer. Apabila suatu produk tinggal tersisa 1 buah stok, dan produk tersebut diorder oleh beberapa orang customer, maka produk tsb akan terjual kepada customer yang melakukan pembayaran lebih dahulu. Apabila seorang customer terlanjur melakukan pembayaran namun stok produknya habis, maka uang akan direfund 100% ke rekening bank manapun.